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呱呱产品介绍
忘记密码怎么办?
如果您的账号绑定了邮箱或手机或设置了安全问题是可以找回的。
方法一、选择使用绑定手机重置密码,发送新密码至呱呱短信平台即可使用新密码登录账号;
方法二、选择使用绑定邮箱来重置密码,填写绑定邮箱验证邮箱链接后即可重新设置密码;
方法三、选择安全问题重置密码,需填写账号信息及安全问题的答案,通过验证后即可重置密码;
方法四、如果您没有绑定邮箱或手机,并且忘记了密保问题的答案,可以通过在设置密保问题时填写的有效证件(如身份证、军官证、护照)的号码找回,
方式如下:
1、先确认您是否使用有效证件做的填写密保问题;
2、联系客服房间(房间ID:203784 或客服QQ:800080604)为您处理。
3、如果核实确认无误,客服工作人员会在2个小时内重置该账号的密码,并把新的密码发送至您提供的邮箱内。